Politique de protection de la vie privée
1. INTRODUCTION
Le respect de votre vie privée est une priorité pour Le Taureau Groupe. Cette politique de protection de la vie privée a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site www.taureau-cafe.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons être amenés à collecter différentes données personnelles vous concernant, notamment :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées.
- Données liées aux interactions : messages envoyés via le formulaire de contact, préférences de navigation.
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion de la relation client : répondre à vos demandes, vous fournir les services demandés.
- Amélioration de l'expérience utilisateur : personnaliser votre navigation sur notre site.
- Marketing et communication : vous envoyer des informations et des offres promotionnelles, avec votre consentement.
- Sécurité : garantir la sécurité de notre site et de vos données.
4. BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT
Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque cela est justifié par l'une des bases légales suivantes :
- Votre consentement : lorsque vous acceptez expressément de recevoir des communications marketing.
- L'exécution d’un contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat auquel vous êtes partie.
- Nos obligations légales : lorsque nous devons respecter des obligations légales, notamment en matière de conservation des données.
- Nos intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire pour la gestion de notre activité (sécurité, amélioration de nos services).
5. PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services : ceux qui contribuent à l'exploitation de notre site ou à la fourniture de nos services (hébergeur, service marketing, etc.).
- Autorités légales : en cas d'obligation légale, nous pourrons transmettre vos données aux autorités compétentes.
Nous nous assurons que ces tiers offrent des garanties suffisantes pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. À titre d'exemple :
- Données liées à la gestion des clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pour la durée légale de conservation.
- Données de prospection commerciale : conservées jusqu'à la fin de la relation commerciale ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucun système de sécurité n'est infaillible, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue des informations transmises sur Internet.
8. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit à la limitation : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, dans un délai maximum d'un mois.
9. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Si tel est le cas, nous veillons à ce que ces transferts soient effectués dans le respect des règles de protection des données, notamment via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
10. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de protection de la vie privée peut être modifiée ou mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des éventuels changements.
11. CONTACT
Pour toute question relative à cette politique de protection de la vie privée ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].